Postanowienie wstępne
Niniejsze Standardy ochrony małoletnich, zwane dalej Standardami:
− mają zastosowanie do prowadzenia mobilnych zajęć warsztatowych w placówkach oświatowych (szkołach, przedszkolach), domach kultury, bibliotekach i innych miejscach,
− zostają wprowadzone na podstawie przepisów art. 22b pkt 1 i 2 oraz art. 22c ustawy z dnia
13.05.2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie
małoletnich w brzmieniu nadanym ustawą z dnia 28.07.2023 r. o zmianie ustawy
– Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U.2023.1606),
− zostają wprowadzone przez właścicieli Fabryki Charliego Spółki Z O. O., z których każdy zwany jest dalej Organizatorem,
– prowadzący zajęcia objęci obowiązkiem przestrzegania standardów zwani są instruktorami.
Spis treści
Postanowienie wstępne
Rozdział I. Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem
Organizatora, a w szczególności zachowania niedozwolone wobec małoletnich.
Rozdział II. Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia
krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego.
Rozdział III. Procedura i osoby odpowiedzialne za składanie zawiadomień o podejrzeniu
popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, zawiadamianie sądu opiekuńczego.
Rozdział IV. Zasady przeglądu i aktualizacji Standardów.
Rozdział V. Zakres kompetencji osoby odpowiedzialnej za przygotowanie personelu
Organizatora do stosowania Standardów, zasady przygotowania tego personelu do ich
stosowania oraz sposób dokumentowania tej czynności.
Rozdział VI. Zasady i sposób udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub
faktycznym oraz małoletnim Standardów do zaznajomienia się z nimi i ich stosowania.
Rozdział VII. Osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach
zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia.
Rozdział VIII. Sposób dokumentowania i zasady przechowywania ujawnionych lub
zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego.
Rozdział IX. Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między małoletnimi, a w szczególności
zachowania niedozwolone.
Rozdział X. Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet
oraz procedury ochrony dzieci przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci Internet
oraz utrwalonymi w innej formie.
Rozdział XI. Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdzenia. 9
Rozdział XII. Stosowanie Standardów z uwzględnieniem sytuacji dzieci niepełnosprawnych
oraz dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi.
Postanowienia końcowe
Rozdział I.
Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem
Organizatora, a w szczególności zachowania niedozwolone wobec małoletnich
- Personel Organizatora zobowiązany jest do nawiązywania i kształtowania bezpiecznych
relacji z małoletnimi, w tym do przestrzegania poniższych zasad:
- a) działania dla dobra małoletnich i w ich najlepszym interesie, traktowania ich z szacunkiem i cierpliwością, uwzględniania ich godności i potrzeb, doceniania i szanowania wkładu małoletnich w podejmowane działania,
- b) powstrzymania się od jakichkolwiek zachowań niedozwolonych wobec małoletnich,
- c) każdorazowego rozważenia czy reakcja, komunikat bądź działanie wobec małoletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych małoletnich,
- d) zachowywania się w sposób przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej
interpretacji zachowania,
- e) brania pod uwagę oczekiwań małoletniego przy podejmowaniu decyzji jego dotyczących oraz informowania go o dotyczących go decyzjach,
- f) wysłuchania małoletniego, który czuje się niekomfortowo w jakiejś sytuacji, oraz
odpowiedniej reakcji i/lub pomocy małoletniemu,
- g) poszanowania prawa małoletniego do prywatności,
- h) w przypadku konieczności odstąpienia od zasady poufności dla dobra dziecka –
niezwłocznego wyjaśnienia małoletniemu przyczyn takiego działania,
- i) w przypadku konieczności porozmawiania z małoletnim na osobności – pozostawienia
uchylonych drzwi do pomieszczenia i zadbania, aby być w zasięgu wzroku innych, bądź
zapewnienia obecności innego członka personelu podczas takiej rozmowy,
- j) równego traktowania małoletnich,
- k) przestrzegania zasady bezpiecznego kontaktu fizycznego z małoletnim,
- l) przestrzegania obowiązujących przepisów prawa chroniących małoletnich i niniejszych
Standardów.
- W celu przestrzegania zasady bezpiecznego kontaktu fizycznego z małoletnim personel
Organizatora zobowiązany jest wziąć pod uwagę, że:
- a) Istnieją sytuacje, w których fizyczny kontakt z małoletnim może być stosowny i spełnia
zasady bezpiecznego kontaktu – jest odpowiedzią na potrzeby małoletniego w danym
momencie, uwzględnia jego wiek, etap rozwojowy, płeć, kontekst kulturowy i sytuacyjny. Nie
można wyznaczyć uniwersalnej stosowności każdego takiego kontaktu fizycznego,
ponieważ zachowanie odpowiednie wobec jednego małoletniego może być nieodpowiednie wobec innego. Należy kierować się własnym profesjonalnym osądem, słuchając, obserwując i odnotowując reakcję małoletniego, pytając je o zgodę na kontakt fizyczny w tym kontakt wynikający z potrzeby przygotowania małoletnich do zajęć.
- b) Kontakt fizyczny z małoletnim nigdy nie może być niejawny bądź ukrywany, wiązać się z
jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy.
- c) W sytuacjach wymagających czynności wspomagających podczas przygotowania do
zajęć lub czynności higienicznych wobec małoletniego, personel Organizatora powinien
ograniczyć się do niezbędnego kontaktu fizycznego z małoletnim oraz do zapewnienia
obecności przy tych czynnościach innego członka personelu lub opiekuna wycieczki.
- Do zachowań niedozwolonych wobec małoletnich należą w szczególności:
- a) stosowanie wobec małoletnich przemocy w jakiejkolwiek formie, w szczególności bicie,
szturchanie, popychanie, naruszanie integralności fizycznej małoletniego,
- b) zawstydzanie, upokarzanie, lekceważenie i obrażanie małoletniego,
- c) podnoszenie na małoletniego głosu (krzyk) – w sytuacji innej niż wynikająca z bezpieczeństwa małoletniego lub innych małoletnich,
- d) ujawnianie informacji dotyczących małoletniego wobec osób nieuprawnionych,
- e) dotykanie małoletniego w sposób, który może być uznany za niestosowny,
- f) zachowywanie się w obecności małoletnich w sposób niestosowny, w tym używanie wulgarnych słów, gestów i żartów, czynienie obraźliwych uwag, nawiązywanie w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej oraz wykorzystywanie wobec
małoletniego, relacji władzy lub przewagi fizycznej (zastraszanie, przymuszanie, groźby).
- g) faworyzowanie niektórych małoletnich,
- h) nawiązywanie przez personel Organizatora kontaktów z małoletnimi poprzez przyjmowanie bądź wysyłanie zaproszeń w mediach społecznościowych,
- i) nawiązywanie z małoletnim jakichkolwiek relacji lub składanie mu propozycji o
nieodpowiednim charakterze (obejmuje to także seksualne komentarze, żarty, gesty oraz
udostępnianie małoletnim treści erotycznych i pornograficznych bez względu na ich formę),
- l) proponowanie małoletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych lub nielegalnych substancji, jak również używanie ich w obecności małoletnich.
Rozdział II. Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego
- Personel Organizatora zobowiązany jest do rozpoznawania i reagowania na czynniki
ryzyka oraz symptomy krzywdzenia małoletnich.
- W sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego:
- a) personel Organizatora zobowiązany jest do niezwłocznego zawiadomienia o tym
Organizatora (reprezentantów Organizatora, nie będącego osobą fizyczną),
- b) w przypadku, gdy podejrzanym o krzywdzenie jest członek personelu Organizatora –
Organizator (reprezentant Organizatora, niebędącego osobą fizyczną) niezwłocznie odsuwa podejrzanego od czynności, obejmujących kontakt z małoletnimi, i przeprowadza z nim rozmowę, mającą na celu ustalenie zasadności podejrzenia oraz poinformowanie o
planowanych krokach w sprawie, a w razie potrzeby dokonuje czynności niezbędnych do zakończenia współpracy z podejrzanym o krzywdzenie,
- c) w przypadku, gdy podejrzanym o krzywdzenie jest osoba nie należąca do personelu
Organizatora (w tym rodzic / opiekun lub inny członek rodziny małoletniego) – Organizator
(reprezentant Organizatora, niebędącego osobą fizyczną) niezwłocznie przeprowadza
rozmowę z rodzicem / opiekunem małoletniego, mającą na celu ustalenie zasadności
podejrzenia oraz poinformowanie o planowanych krokach w sprawie,
- d) w każdym przypadku stwierdzenia uszkodzeń ciała małoletniego w związku z podejrzeniem krzywdzenia bądź zagrożenia zdrowia lub życia małoletniego, a także w każdym innym przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego (w tym znęcania się fizycznego lub psychicznego) – Organizator (reprezentant Organizatora, niebędącego osobą fizyczną) niezwłocznie zgłasza podejrzenie krzywdzenia do odpowiedniej placówki, w tym składa zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego (do prokuratury lub policji) bądź zawiadomienia sądu opiekuńczego, zgodnie z Rozdziałem III. Standardów.
Rozdział III. Procedura i osoby odpowiedzialne za składanie zawiadomień o podejrzeniu
popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, zawiadamianie sądu opiekuńczego
- Za składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego i zawiadamianie sądu opiekuńczego odpowiedzialny jest Organizator (reprezentanci Organizatora, niebędącego osobą fizyczną).
- W każdym przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego,
Organizator (reprezentant Organizatora, niebędącego osobą fizyczną) niezwłocznie:
- a) informuje rodzica / opiekuna małoletniego o istnieniu podstaw do złożenia zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego bądź zawiadomienia sądu opiekuńczego, oraz:
- b) zgłasza podejrzenie krzywdzenia do odpowiedniej placówki, w tym składa zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego (do prokuratury lub policji) bądź zawiadomienie do sądu opiekuńczego.
- Dalszy tok postępowania leży w kompetencjach instytucji wskazanych w pkt 2 lit. b
niniejszego Rozdziału.
Rozdział IV. Zasady przeglądu i aktualizacji Standardów
- Organizator (osobiście lub przez wyznaczone w tym celu osoby) co najmniej raz na dwa
lata dokonuje oceny niniejszych Standardów w celu zapewnienia ich dostosowania do
aktualnych potrzeb oraz zgodności z obowiązującymi przepisami.
- Ocena, o której mowa w pkt 1, może być przeprowadzona m.in. z wykorzystaniem ankiet
bądź w inny sposób.
- Wnioski z przeprowadzonej oceny, o której mowa w pkt 1, podlegają pisemnemu
udokumentowaniu.
Rozdział V. Zakres kompetencji osoby odpowiedzialnej za przygotowanie personelu
Organizatora do stosowania Standardów, zasady przygotowania tego personelu do ich stosowania oraz sposób dokumentowania tej czynności.
- Za przygotowanie personelu Organizatora do stosowania Standardów odpowiedzialny jest Organizator (reprezentanci Organizatora, niebędącego osobą fizyczną).
- Organizator (reprezentant Organizatora, niebędącego osobą fizyczną) może wyznaczyć
inne osoby w celu przygotowania personelu Organizatora do stosowania Standardów.
- Przygotowania personelu Organizatora do stosowania Standardów obejmuje w szczególności zapoznanie personelu Organizatora z treścią Standardów i udzielenie im w razie potrzeby niezbędnych wyjaśnień, dotyczących poszczególnych postanowień Standardów.
- Zapoznanie personelu Organizatora z treścią Standardów podlega udokumentowaniu
poprzez złożenie przez członków personelu własnoręcznego podpisu pod tekstem Standardów lub złożenia przez członków personelu oświadczenia o zapoznaniu się z treścią
Standardów w innej postaci – w formie co najmniej dokumentowej (pisemnej lub mailowej).
Rozdział VI. Zasady i sposób udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub
faktycznym oraz małoletnim Standardów do zaznajomienia się z nimi i ich stosowania
- Standardy oraz zmiany do Standardów udostępnia się rodzicom / opiekunom oraz
małoletnim do zaznajomienia się z nimi i ich stosowania poprzez ich udostępnienie na stronie internetowej www.warsztatykrakow.pl
- Standardy oraz zmiany do Standardów udostępnia się w wersji zupełnej oraz skróconej,
przeznaczonej dla małoletnich. Wersja skrócona zawiera informacje istotne dla małoletnich.
Rozdział VII. Osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia
- Za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu
wsparcia odpowiedzialni są:
1) Organizator (reprezentanci Organizatora, nie będącego osobą fizyczną), oraz:
2) członkowie personelu Organizatora pełniący funkcję Instruktorów Fabryce Charliego.
- Organizator (reprezentant Organizatora, niebędącego osobą fizyczną) ma prawo
wyznaczyć dodatkowe osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach
zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia.
Rozdział VIII. Sposób dokumentowania i zasady przechowywania ujawnionych lub
zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego
- Organizator zobowiązany jest dokumentować i przechowywać ujawnione lub zgłoszone
incydenty lub zdarzenia zagrażające dobru małoletniego.
- Organizator (reprezentanci Organizatora, niebędącego osobą fizyczną) i członkowie
personelu Organizatora, którzy w związku lub przy okazji wykonywania obowiązków uzyskali
informacje o ujawnionych lub zgłoszonych incydentach lub zdarzeniach zagrażających dobru małoletniego, są zobowiązani do zachowania tych informacji w tajemnicy – wyłączając przekazanie informacji uprawnionym instytucjom w ramach działań, o których mowa w Rozdziałach II. i III. Standardów.
- Organizator zobowiązany jest przechowywać kopie złożonych przez Organizatora
zawiadomień do odpowiedniej placówki, w tym zawiadomień o podejrzeniu popełnienia
przestępstwa na szkodę małoletniego i zawiadomień do sądu opiekuńczego.
Rozdział IX. Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między małoletnimi,
a w szczególności zachowania niedozwolone
- Małoletni w związku z zajęciami prowadzonymi w szkołach i przedszkolach, w tym podczas oczekiwania na zajęcia oraz po ich zakończeniu, powinni nawiązywać i zachowywać bezpieczne relacje, w tym powinni zachować zasady bezpieczeństwa i traktować pozostałych małoletnich oraz personel Organizatora i rodziców /opiekunów małoletnich z szacunkiem.
- Do niedozwolonych zachowań małoletnich należą w szczególności:
- a) stosowanie wobec innych małoletnich przemocy w jakiejkolwiek formie, w szczególności
bicie, szturchanie, popychanie,
- b) zawstydzanie, upokarzanie, lekceważenie i obrażanie innych małoletnich,
- c) naruszenie prawa innych małoletnich do prywatności,
- d) niestosowne zachowywanie się wobec innych małoletnich, w tym używanie wulgarnych
słów, gestów i żartów, czynienie obraźliwych uwag, nawiązywanie w wypowiedziach do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej,
- e) zastraszanie, przymuszanie i grożenie innym małoletnim,
- f) udostępnianie innym małoletnim treści erotycznych i pornograficznych bez względu na ich formę.
Rozdział X. Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci
Internet oraz procedury ochrony dzieci przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w
sieci Internet oraz utrwalonymi w innej formie.
- Podczas zajęć osobiste urządzenia elektroniczne małoletnich powinny być wyłączone lub wyciszone. Zabronione jest korzystanie z tych urządzeń, w tym z internetu za ich pośrednictwem, podczas warsztatów prowadzonych w placówkach.
- Organizator na terenie siedziby Fabryki Charliego nie umożliwia dostępu do internetu (nie udostępnia sieci internetowej), w szczególności za pośrednictwem wi/fi.
- Korzystanie przez małoletnich z internetu za pośrednictwem osobistych urządzeń
elektronicznych małoletnich odbywa się na ryzyko rodzica / opiekuna małoletniego, który
udostępnił małoletniemu urządzenie z dostępem do internetu.
- Rodzic/opiekun małoletniego, który udostępnił mu urządzenie z dostępem do internetu,
zobowiązany jest zapewnić ochronę małoletniego przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci Internet oraz utrwalonymi w innej formie. Rodzic / opiekun
małoletniego ma obowiązek informowania małoletniego o zasadach bezpiecznego
korzystania z internetu.
- W czasie zajęć małoletnim nie są udostępniane treści szkodliwe.
- Warsztaty prowadzone są bez wykorzystania internetu.
Rozdział XI. Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdzenia
- Po ujawnieniu krzywdzenia małoletniego Organizator (reprezentanci Organizatora, nie
będącego osobą fizyczną) – w porozumieniu z personelem Organizatora – ustala plan
wsparcia małoletniego dotkniętego krzywdzeniem.
- Plan wsparcia małoletniego dotkniętego krzywdzeniem uwzględnia rodzaj i stopień
krzywdzenia, którym dotknięty był małoletni.
- Plan wsparcia małoletniego dotkniętego krzywdzeniem przedstawiany jest rodzicowi /
opiekunowi małoletniego.
- Działania opisane w niniejszym Rozdziale są niezależne od działań określonych w
rozdziałach II. i III Standardów.
Rozdział XII. Stosowanie Standardów z uwzględnieniem sytuacji dzieci niepełnosprawnych oraz dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi
Dzieci z niepełnosprawnością oraz dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi powinny być traktowane ze szczególną troską, z uwzględnieniem ich szczególnej sytuacji, w tym specyfiki ich niepełnosprawności bądź specjalnych potrzeb edukacyjnych, w tym w razie potrzeby z większą wyrozumiałością i cierpliwością. Dla pełnego zrozumienia charakterystyki dziecka, Opiekun grupy zobowiązany jest przekazać Organizatorowi – w dniu prowadzenia zajęć w Fabryce Charliego – informacje o szczególnych potrzebach małoletnich uczestników warsztatów.
Postanowienia końcowe
- Zasady przetwarzania przez Organizatora danych osobowych małoletnich (w tym ich
wizerunku) określone są w obowiązujących przepisach (w tym w ogólnym rozporządzeniu o
ochronie danych – RODO), w umowach zawartych przez Organizatora z rodzicami /
opiekunami małoletnich oraz w treści zgód wyrażonych przez rodziców / opiekunów
małoletnich. Organizator nie rozpowszechnia wizerunku małoletnich bez zgody rodzica /
opiekuna małoletniego, a w przypadku małoletnich, którzy ukończyli 13 lat, także bez zgody
samego małoletniego. Zgoda nie jest wymagana w przypadku wizerunku osoby stanowiącej jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza.
- Standardy wchodzą w życie z dniem ich udostępnienia w sposób określony w Rozdziale
- Standardów.
Zatwierdzono dnia 01.09.2024 r.